파일에는 의뢰 정보, 고객 연락처 또는 이미지가 포함될 수 있습니다. 별도로 요청한 경우가 아니면 이메일에 .ocrushbak, .ocrushdata 또는 .ocrushchr 파일을 첨부하지 마세요.
자주 묻는 질문
데이터가 클라우드에 동기화되나요?
아니요. iOS 버전에는 계정 기능이나 개발자 자체 클라우드 동기화 기능이 없습니다. 의뢰와 일정 등의 업무 데이터는 기기에 저장됩니다. 앱 업데이트 확인에는 Expo EAS Update를 사용하지만 업무 데이터는 전송하지 않습니다. 기기를 변경하거나 앱을 다시 설치하기 전에 백업을 내보내세요.
홈 화면 위젯이 업데이트되지 않아요
먼저 앱을 한 번 열어 의뢰와 일정이 올바르게 표시되는지 확인한 후 홈 화면으로 돌아가 잠시 기다리세요. 개선되지 않으면 위젯을 삭제한 뒤 다시 추가하고 기기, iOS 버전 및 위젯 크기를 알려 주세요. 대형 위젯은 선택한 파트너 일러스트, 대사와 최근 일정을 표시하며, 일러스트를 읽을 수 없으면 대체 아이콘을 표시합니다.
선택한 이미지가 업로드되나요?
선택한 파트너 일러스트와 의뢰 자료는 기기에 저장되며 개발자 또는 Expo 서버로 업로드되지 않습니다. 백업을 다른 서비스로 공유한 경우에는 해당 공유 대상의 처리 방침을 확인하세요.
백업을 복원하고 싶어요
설정의 백업 화면에서 해당 파일을 선택하세요. 복원하기 전에 현재 데이터도 별도 파일로 백업하고 완료될 때까지 앱을 종료하지 마세요.
앱 내 데이터를 삭제하고 싶어요
불필요한 의뢰나 이미지는 앱 안에서 삭제할 수 있습니다. 모든 데이터를 삭제하기 전에 필요한 백업을 만든 다음 앱을 삭제하세요. 기기 밖에 저장한 백업은 해당 저장 위치에서 별도로 삭제해야 합니다.
개인정보 보호
iOS 버전은 광고나 앱 간 추적을 하지 않습니다. 앱 업데이트에 필요한 제한적인 기술 정보에 대해서는 개인정보 처리방침을 확인하세요.
For iOS
OC Rush Support
Last updated: September 5, 2026
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Files may contain commission details, client contact information, or images. Please do not attach .ocrushbak, .ocrushdata, or .ocrushchr files to your email unless we explicitly request them.
Frequently asked questions
Does my data sync to the cloud?
No. The iOS app has no account or developer-operated cloud sync feature. Business data, such as commissions and schedules, stays on your device. The app uses Expo EAS Update to check for updates, but does not send business data. Export a backup before changing devices or reinstalling the app.
My Home Screen widget is not updating
Open the app and check that your commissions and schedules appear correctly, then return to the Home Screen and wait a while. If the problem persists, remove the widget and add it again. When contacting support, include your device model, iOS version, and widget size. The large companion widget displays your selected companion artwork, dialogue, and upcoming schedule. If the artwork cannot be loaded, a fallback icon appears.
Are the images I select uploaded?
Selected companion artwork and commission reference images are stored on your device and are not uploaded to the developer or Expo servers. If you share a backup with another service, please check that service's data-handling policy.
How do I restore a backup?
Select the appropriate file from the backup screen in Settings. Before restoring, we recommend making a separate backup of your current data. Keep the app open until the restore finishes.
How do I delete app data?
You can delete unwanted commissions and images in the app. To delete all app data, save any backups you need, then uninstall the app. Backups stored outside the device must be deleted separately from their storage locations.
Privacy
The iOS app does not display ads or perform cross-app tracking. For details about the limited technical information needed to deliver app updates, see the Privacy Policy.